INGENIERÍA
INDUSTRIAL
MATERIA:
Ingeniería de Sistemas
CATEDRÁTICO:
Ing. José del Carmen
Vázquez Hernández
ELABORADO POR:
López Gómez Vera Lucia
No.DE CONTROL:
08271041S
TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS A 26 DE NOVIEMBRE 2012.
CUESTIONARIO DE PREGUNTAS DE LA UNIDAD 4
1. Cuáles son las cuatro funciones que debe cumplir el
sistema administrativo.
Alcance de objetivos
Por medio de personas
Mediante técnicas
En una organización
2. Cuál es la característica esencial que requiere la toma de
decisiones.
Identificar la
necesidad de tomar una decisión, es decir, consiste en reconocer que es
necesario tomar una decisión.
3. Cuáles son los 5 puntos importantes en que se basa el
proceso administrativo.
Planteamiento: ¿Qué vamos a hacer?
En esta etapa vamos a determinar lo siguiente: metas,
objetivos, estrategias, políticas, procedimientos, programas y presupuestos.
Como verán la bases para movernos.
Organización: ¿Cómo lo vamos a
hacer?
Aquí es donde se va a dar la división del trabajo, se
determinara departamentos son los que necesitaremos así como sus funciones y
jerarquías. Es muy importante dejar claro que dentro de la organización se
puede dar la delegación de funciones, pero esto en ningún momento significa que
organización sea sinónimo de delegación.
Integración: ¿Con quién lo vamos a hacer?
Se llevara a cabo el proceso de reclutamiento, selección,
contratación e inducción del personal al que le confiaremos la empresa. Esta
fase es realmente muy importante ya que muchas veces ésta es la que podría
marcar la diferencia entre el éxito o al fracaso de la empresa.
Dirección: ¿Cuándo y dónde lo haremos?
Una vez teniendo al
personal debemos motivar el trabajo en equipo, así como comunicarles cuáles son
sus tareas y tiempos para realizarlas, para ello debemos contar con gerentes,
que se hagan cargo de sus equipos y los guíen hacia el cumplimiento de sus
objetivos.
Control: ¿Para qué?
Habiendo llevado a la
práctica todas las fases anteriores surge la necesidad de fijar estándares y
medir resultados. Una vez teniendo esta información podemos analizarla y
utilizarla para mejorar nuestra empresa.
4. En teoría cuales son las tres formas básicas que componen
el modelo conceptual.
Primera etapa (basada
principalmente en la concepción de caja negra).
Hacer una breve descripción de la problemática que se
enfrenta.
Definir cuál o cuáles de las funciones, de entre las que se
atribuyen al sistema objeto, se relacionan con el problema planteado.
Establecer la o las visiones del mundo desde las cuales debe
ser analizado el problema, para lo cual se preguntará.
Segunda etapa (basada
principalmente en la concepción funcional).
Definir el sistema de actividades que se requiere para
cumplir la función atribuida al sistema objeto, teniendo presente la visión del
mundo adoptada.
Establecer las interconexiones entre actividades, con el
exterior del sistema.
Desarrollar el sistema de actividades en subsistemas hasta
alcanzar el nivel de detalle requerido.
En el caso de que se tengan varias funciones y / o visiones
del mundo, se recomienda elaborar un sistema de actividades distinto para cada
una de ellas.
Tercera etapa (basada principal
mente en la concepción estructural).
Una vez que se ha
formulado los sistemas y subsistemas de actividades, estos modelos se usarán
como base para definir que propiedades y que elementos deben ser observados y
estudiados para explicar el comportamiento del sistema.
5. Porque se considera una representación gráfica al modelo
conceptual.
Por que se Utiliza en
diagrama de flujo para mostrar el conjunto de actividades relacionadas
lógicamente implicadas por el sistema descrito.
6. Que significa problema?
“Conjunto de hechos o circunstancias que
dificultan la consecución de algún fin”.
7. Conoce usted los elementos de un problema, ¿Cuáles son?
Las personas, causantes, afectados, el investigador, el que
toma las decisiones, los que actuarían en la solución, los que sufren las
consecuencias de la solución, entre otros.
El contexto o ambiente en que se da (variables no
controladas).
Las incógnitas.
Los datos los hechos.
Las restricciones, condiciones o exigencias para la solución.
El lenguaje, texto, código o notación en que se expresa.
Los métodos, las estrategias, procedimiento o heurístico.
Los límites para la solución: lo mejor lo peor.
Las hipótesis.
Las opciones o cursos de acción aceptable.
Los parámetros o escalas de valor para evaluar las
soluciones.
Los resultados o soluciones.
Los objetivos que se persiguen a través de la solución.
Los algoritmos o
fórmulas que pudiesen emplearse.
8. Cuáles son las dos metodologías para resolver un problema.
El método de planeación y el método operacional.
9. Mencione de cuantas fases está compuesta el enfoque de
sistemas para la solución de problemas y cuáles son esas fases.
En una forma de
pensar y de razonar en la que se abarca el todo, sin olvidarse de sus partes, y
en el que se consideran las interacciones entre dichas partes, entre las partes
y el sistema y entre el sistema y su medio ambiente.
10. Cuáles son las herramientas que se utilizan para
recolectar información.
Estadística descriptiva
Estadística inferencial
Cuestionarios
Encuestas
Entrevistas
Sondeos
Escritura de ideas
Grupo nominal.
Collage
Dibujos
Representación física
de las organizaciones.
11. Mencione cuales son los pasos para la toma de decisiones.
Identificación de la necesidad de tomar una decisión
El primer paso en la
toma de decisiones consiste en identificar la necesidad de tomar una decisión,
es decir, consiste en reconocer que es necesario tomar una decisión.
Identificación de criterios de decisión
Una vez que hemos
identificado la necesidad de tomar una decisión, pasamos a identificar los
criterios que vamos a tomar en cuenta al momento de evaluar las diferentes
alternativas de decisión propuestas.
Asignación de peso a los criterios
Una vez que hemos
identificado los criterios de decisión que vamos a tomar en cuenta para evaluar
las alternativas de decisión, pasamos a valorar o ponderar dichos criterios de
acuerdo a la importancia que le vamos a dar al momento de tomar la decisión.
Desarrollo de alternativas
En esta etapa hacemos
una lista con las diferentes alternativas de decisión que hayamos propuesto.
Análisis de alternativas
Una vez que contamos
con una lista de alternativas de decisión, pasamos a evaluar cada una de ellas,
asignándole calificaciones con respecto a cada criterio determinado.
Selección de alternativas
Una vez que hemos asignado las calificaciones a cada
alternativa con respecto a cada criterio, y hallado la calificación total de
cada una, pasamos a seleccionar aquella que tenga la mayor calificación total.
Implementación de la alternativa
Una vez seleccionada
una alternativa, es decir, tomada una decisión, pasamos a implementarla, es
decir, ponerla en práctica, lo cual incluye comunicarla a todas las personas
afectadas, y buscar el compromiso de éstas para aplicarla.
Evaluación de la
eficacia de la decisión
12. Explique cuál es el proceso de la búsqueda de
alternativas.
De generar y buscar
alternativas es central y crucial para el buen éxito en el logro de los
objetivos.
13.
Cuáles son los estilos cognoscitivos.
De analítico a heurística
lógico-analítico (LA)
intuitivo-sintético (IS).
14.
Cuáles son los tipos de indagaciones que se utilizan en este material.
Toma decisiones
Procesos administrativos
15. Un
caballo y un mulo caminaban juntos llevando sobre sus lomos pesados sacos.
Lamentabase el jamelgo de sus enojosas carga, a lo que el mulo le dijo: de que
te quejas? Si yo te tomara un saco, mi carga seria el doble que la tuya. En
cambio, si te doy un saco, tu carga se igualaría a la mía. Decidme doctos
matemático, cuantos sacos llevaba el caballo, y cuantos el mulo.
M al número
de sacos del mulo y C al número de sacos del caballo, entonces:
M + 1 = 2C
C + 1 = M
Tenemos
entonces dos ecuaciones con dos incógnitas. Sustituimos M de la 2da ecuación en
la primera ecuación:
M + 1 = 2C =>
M + 1 = 2C =>
C + 1 + 1 = 2C =>
C + 2 = 2C =>
C - 2C = -2 =>
-C = -2 =>
C = 2 sacos = carga del caballo
Ahora hallamos M de la primera ecuación:
M + 1 = 2C =>
M + 1 = 2(2) =>
M = 4 - 1 =>
M = 3 sacos = carga del mulo
MAPA CONCEPTUAL
